English  Русский 
Язык:
интернетмагазин цифровойтехники
(пусто)
 
Валюта:
Каталог
Блог / Новости
1 12 2010
Подписаться на новости:
или RSS 2.0
Голосование

ГАРАНТИИ И ВОЗВРАТ



Взаимоотношения нашего магазина с потребителями регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и другими законодательными актами, действующими на момент их возникновения.


В соответствии со статьей 26.1 Закона "О защите прав потребителей" при дистанционном способе продажи товара договор купли-продажи с потребителем заключается на условиях представленной продавцом на настоящем сайте информации о товаре, о продавце, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, о гарантийном сроке, а также о порядке оплаты товара. Договор купли-продажи считается заключенным в момент подтверждения продавцом заказа покупателя на приобретение товара.

 

На товары, купленные в нашем магазине, действует гарантийный срок 1 (один) год, если иного не установлено особыми условиями настоящей гарантии (см.ниже).

 

Магазин не гарантирует совместимость приобретенных в нем товаров с какими-либо конкретными устройствами и системами, если это прямо не указано в инструкции на товар, а также соответствия субъективным ожиданиям покупателя, в том числе по восприятию цвета, габаритам и вкусам.

 

При возврате товара ненадлежащего качества продавец в случае необходимости проводит проверку качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец проводит экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.


  

Мы НЕ РЕМОНТИРУЕМ неисправные товары. В случае обнаружения товара ненадлежащего качества магазин производит замену неисправного товара (при наличии на складе), в том числе на эквивалентную продукцию, имеющую не худшие общие характеристики.


  

Данная гарантия не распространяется на товар, поврежденный в результате нарушений условий эксплуатации, транспортировки или хранения, неправильного использования, случайного повреждения, внесения модификаций, подключения к не рекомендованным источникам питания, попадания влаги, пыли, жидкости, близости к источнику тепла или теплового воздействия, несчастного случая, небрежного обращения, неправильного применения или имеющий дефекты, не относящиеся к дефектам материалов или возникшие в результате проведения ремонта или внесения изменений любым лицом, не уполномоченным изготовителем.

 

Данная гарантия не распространяется на товар, если на его поверхности имеются следы механических повреждений, кустарной пайки, нарушения пломб изготовителя и иные признаки попыток самостоятельного ремонта и вскрытия.

  

 

Возмещение ущерба ограничивается возвратом суммы, уплаченной за изделие.

 

Порядок и сроки возврата

 

Потребитель вправе отказаться от товара в течение семи дней после передачи товара потребителю. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения товарного вида, в том числе идеального первоначального внешнего вида изделия, сохранения полной комплектации, целостной упаковки, работоспособности и всех потребительских свойств, при условии отсутствия следов эксплуатации товара и его использования и при наличии документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара у данного продавца.

 

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

 

Возврат товара осуществляется следующими способами:


самостоятельный возврат по месту нахождения офиса магазина (см. раздел «Контакты» на сайте продавца),

 

возврат по почте. В этом случае возврат товара продавцу осуществляется только Почтой России. Для возврата товара Вам необходимо связаться с продавцом по телефонам либо по адресам электронной почты, указанным на сайте продавца в разделе «Контакты». При возврате товара покупатель оплачивает почтовые услуги обратной доставки самостоятельно за свой счет. Продавец вправе отказаться от получения Вашей посылки при нарушении целостности почтовой упаковки.

 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется в офисе продавца, либо почтовым переводом.

Возврат денежных средств в офисе продавца осуществляется после возврата товара и его осмотра продавцом.

Возврат денежных средств почтовым переводом осуществляется в течение 10 (десяти) дней со дня получения продавцом возвращенного Вами по почте товара.

При совершении почтового перевода денежных средств в регионы России установленный 10-дневный срок увеличивается на время, необходимое Почте России для осуществления перевода денежных средств в соответствующий регион.


Работает на основе WebAsyst Shop-Script